ЗАКАЗАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ

ЭКСПЕРТИЗА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ

Экспертиза может быть назначена:

• Судом — в рамках гражданских или арбитражных дел
• Следователем или дознавателем — при расследовании преступлений
• Потребительскими организациями — при защите прав потребителей
• Продавцами и производителями — для проверки качества продукции
• Частными лицами — при спорах с сервисными центрами
• Компаниями — для оценки корпоративного парка устройств

НА КАКИЕ ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЕТ ЭКСПЕРТИЗА?

Эксперт может ответить на следующие вопросы:

• Соответствует ли устройство заявленным техническим характеристикам?
• Имеются ли механические повреждения устройства?
• Является ли неисправность результатом заводского брака?
• Были ли произведены несанкционированные изменения в устройстве?
• Соответствует ли программное обеспечение оригинальной версии?
• Имеются ли следы попадания влаги?
• Какая причина выхода устройства из строя?

Приём и подготовка устройства — проверка комплектации, изъятие SIM-карт

Визуальный осмотр — выявление внешних повреждений и дефектов

Составление заключения — оформление результатов экспертизы

Подготовка

Осмотр

Заключение

КАК ПРОХОДИТ ЭКСПЕРТИЗА?

1

2

Программный анализ — тестирование работоспособности системы

Анализ

4

Визуальный осмотр — выявление внешних повреждений и дефектов

Диагностика

3

5

РЕЗУЛЬТАТОМ ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ, КОТОРОЕ СОДЕРЖИТ:

Заключение эксперта может использоваться в суде, при разрешении споров с продавцами и сервисными центрами, для оценки ущерба или при продаже/покупке устройств.

Фотоматериалы выявленных дефектов

Выводы о причинах неисправностей

Результаты тестирования всех компонентов

Описание проведённых исследований